A quale app si riferisce questa pagina
Questa pagina si riferisce all'app “Lista desideri: mine, thanks.” dello sviluppatore “mine, thanks.” su Google Play e nell'App Store. Il fornitore dell'app è Bella Marketing EOOD, Bul. Bulgaria 128, et. 6, ap. 64, 4003 Plovdiv, Bulgaria.
Eliminare l'account nell'app
Puoi eliminare tu stesso il tuo account in qualsiasi momento, senza chiederci nulla:
- Apri l'app e tocca “Profilo” in basso.
- Tocca l'ingranaggio in alto a destra (“Impostazioni”).
- In fondo, sotto “Esci”, tocca “Elimina il mio account”.
- L'avviso “Elimina account” elenca che cosa verrà eliminato. Tocca “Continua”.
- Conferma la domanda “Eliminare definitivamente l'account?” con “Elimina definitivamente”.
L'eliminazione è immediata e non può essere annullata. Dopo verrai disconnesso.
Senza l'app: via e-mail
Se non hai più l'app o non hai più accesso al tuo dispositivo, scrivi a support@minethanks.com. Indica il numero di cellulare con cui accedi all'app e scrivi che vuoi che eliminiamo il tuo account.
Prima di eliminare qualsiasi cosa, verifichiamo che la richiesta provenga davvero dal titolare di quel numero. Per farlo ti rispondiamo e ti chiediamo quanto serve finché non è chiaro; non ti chiederemo mai un codice di accesso ricevuto via SMS. Poi eliminiamo l'account nella stessa misura dell'app, al più tardi entro un mese, e ti confermiamo l'eliminazione.
Che cosa viene eliminato
Con l'account eliminiamo subito e definitivamente:
- il tuo account con il tuo numero di cellulare, il tuo nome, il tuo handle e il testo del tuo profilo
- tutte le tue liste dei desideri e tutti i desideri che contengono
- tutte le prenotazioni che gli ospiti hanno fatto sulle tue liste
- tutte le immagini che hai caricato: immagini del profilo, immagini di copertina delle tue liste e foto tue dei desideri
- i tuoi dispositivi con i relativi token push, le tue impostazioni delle notifiche e il registro delle notifiche inviate a te
- i tuoi voti sulle richieste di funzioni e i dati di utilizzo che conserviamo nel nostro database per il tuo account, per esempio sulle ricerche e sugli articoli con cui hai interagito
I tuoi link di condivisione e la tua pagina del profilo smettono di funzionare. Chi apre uno di questi link non vede più nessuna lista.
Che cosa resta o viene eliminato più tardi
Alcuni dati non sono legati al tuo account o restano per un motivo preciso:
- Clic sui link ai negozi: la registrazione di un clic resta per il conteggio con i programmi di affiliazione. Il riferimento al tuo account viene rimosso.
- Le richieste di funzioni e i messaggi che ci hai inviato nell'app restano senza riferimento al tuo account. Se vuoi che vengano eliminati anche loro, scrivici a support@minethanks.com.
- Le prenotazioni che hai fatto sulle liste di altre persone non sono collegate al tuo account. Appartengono a quelle liste e restano lì.
- Statistiche di utilizzo dell'app: l'app misura con PostHog come viene usata e dove si verificano errori, con un identificativo casuale del tuo account, senza nome e senza numero di cellulare. L'eliminazione dell'account non cancella automaticamente questi dati. Li eliminiamo su richiesta a support@minethanks.com; altrimenti vengono eliminati alla scadenza del periodo di conservazione impostato nel nostro progetto PostHog.
- Copie di backup: le copie di backup del nostro database possono contenere ancora i tuoi dati finché non vengono sovrascritte dopo il loro normale periodo di conservazione.
Eliminare singoli dati senza eliminare l'account
Molto puoi eliminarlo tu stesso nell'app e tenere comunque il tuo account:
- Un desiderio: apri la lista, tocca i tre puntini accanto al desiderio, poi “Rimuovi dalla lista”, e conferma con “Rimuovi”.
- Una lista: apri la lista, tocca i tre puntini in alto (“Modifica lista dei desideri”), poi “Elimina lista” in fondo, e conferma con “Elimina”. Con la lista scompaiono tutti i desideri che contiene e le relative prenotazioni; il suo link di condivisione smette di funzionare.
- Nome e testo del profilo: in “Profilo” tocca l'ingranaggio (“Impostazioni”) e poi “Modifica profilo”. Svuota i campi “Nome” e “Su di te” e tocca “Salva”.
- Immagine del profilo: nell'app puoi sostituirla con “Cambia immagine del profilo”, ma non rimuoverla senza sostituirla. Se vuoi che venga eliminata, scrivici a support@minethanks.com.
- Notifiche: in “Impostazioni” → “Notifiche” disattivi l'interruttore “Notifiche” per tutto il tuo account. In “I miei dispositivi” disconnetti un singolo dispositivo con “Disconnetti”; da quel momento non riceve più notifiche. Il dispositivo che stai usando viene registrato di nuovo dall'app al prossimo avvio. Le registrazioni dei dispositivi in sé le eliminiamo solo insieme all'account.
- Immagini caricate: se elimini un desiderio o una lista, o sostituisci l'immagine del profilo, le immagini che hai caricato restano nel nostro archivio finché non elimini il tuo account. Se vuoi che spariscano prima, scrivici a support@minethanks.com.
Tutto ciò che qui non puoi eliminare da solo lo eliminiamo su richiesta a support@minethanks.com. I tuoi diritti ai sensi degli artt. da 15 a 21 del GDPR sono descritti nella nostra informativa sulla privacy.