Für welche App diese Seite gilt
Diese Seite gilt für die App „Wunschliste: mine, thanks.“ des Entwicklers „mine, thanks.“ bei Google Play und im App Store. Anbieter der App ist Bella Marketing EOOD, Bul. Bulgaria 128, et. 6, ap. 64, 4003 Plovdiv, Bulgaria.
Konto in der App löschen
Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen, ohne uns zu fragen:
- Öffne die App und tippe unten auf „Profil“.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad („Einstellungen“).
- Tippe ganz unten, unter „Abmelden“, auf „Mein Konto löschen“.
- Der Hinweis „Konto löschen“ zählt auf, was gelöscht wird. Tippe auf „Weiter“.
- Bestätige die Frage „Konto endgültig löschen?“ mit „Endgültig löschen“.
Die Löschung wirkt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Danach bist du abgemeldet.
Ohne App: per E-Mail
Hast du die App nicht mehr oder keinen Zugriff auf dein Gerät, schreib an support@minethanks.com. Nenne die Mobilnummer, mit der du dich in der App anmeldest, und schreib dazu, dass wir dein Konto löschen sollen.
Bevor wir etwas löschen, prüfen wir, ob die Anfrage wirklich vom Inhaber dieser Nummer kommt. Dafür antworten wir dir und fragen nach, bis das feststeht; nach einem Anmeldecode aus einer SMS fragen wir dabei nie. Danach löschen wir das Konto im selben Umfang wie die App, spätestens innerhalb eines Monats, und bestätigen dir die Löschung.
Was gelöscht wird
Mit dem Konto löschen wir sofort und endgültig:
- dein Konto mit deiner Mobilnummer, deinem Namen, deinem Handle und deinem Profiltext
- alle deine Wunschlisten und alle Wünsche darin
- alle Reservierungen, die Gäste auf deinen Listen gemacht haben
- alle Bilder, die du hochgeladen hast: Profilbilder, Titelbilder deiner Listen und eigene Fotos von Wünschen
- deine Geräte mit ihren Push-Token, deine Einstellungen für Benachrichtigungen und das Protokoll der Benachrichtigungen an dich
- deine Stimmen für Funktionswünsche und die Nutzungsdaten, die wir in unserer Datenbank zu deinem Konto führen, etwa zu Suchen und zu Artikeln, mit denen du etwas gemacht hast
Deine Teilen-Links und deine Profilseite funktionieren danach nicht mehr. Wer einen solchen Link öffnet, sieht keine Liste mehr.
Was bleibt oder erst später gelöscht wird
Einige Daten hängen nicht an deinem Konto oder bleiben aus einem bestimmten Grund:
- Klicks auf Shop-Links: Die Zeile eines Klicks bleibt für die Abrechnung mit Partnerprogrammen erhalten. Den Verweis auf dein Konto entfernen wir dabei.
- Funktionswünsche und Nachrichten, die du uns in der App geschickt hast, bleiben ohne Verweis auf dein Konto erhalten. Sollen auch sie gelöscht werden, schreib uns an support@minethanks.com.
- Reservierungen, die du auf den Listen anderer gemacht hast, sind nicht mit deinem Konto verbunden. Sie gehören zu diesen Listen und bleiben dort bestehen.
- Nutzungsstatistik der App: Die App misst mit PostHog, wie sie genutzt wird und wo Fehler auftreten, unter einer zufälligen Kennung deines Kontos, ohne Namen und ohne Mobilnummer. Diese Daten löscht die Kontolöschung nicht automatisch. Wir löschen sie auf Anfrage an support@minethanks.com; sonst werden sie nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht, die in unserem PostHog-Projekt gilt.
- Sicherungskopien: In Sicherungskopien unserer Datenbank können deine Daten noch enthalten sein, bis diese Kopien nach ihrer üblichen Aufbewahrungsdauer überschrieben werden.
Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
Vieles löschst du in der App selbst und behältst dein Konto trotzdem:
- Einen Wunsch: Öffne die Liste, tippe beim Wunsch auf die drei Punkte, dann auf „Von der Liste entfernen“, und bestätige mit „Entfernen“.
- Eine Liste: Öffne die Liste, tippe oben auf die drei Punkte („Wunschliste bearbeiten“), dann ganz unten auf „Liste löschen“, und bestätige mit „Löschen“. Mit der Liste verschwinden alle Wünsche darin und die Reservierungen daran; ihr Teilen-Link funktioniert danach nicht mehr.
- Name und Profiltext: Tippe unter „Profil“ auf das Zahnrad („Einstellungen“) und dann auf „Profil bearbeiten“. Leere die Felder „Name“ und „Über dich“ und tippe auf „Speichern“.
- Profilbild: In der App ersetzt du es mit „Profilbild ändern“, entfernen ohne Ersatz geht dort nicht. Soll es gelöscht werden, schreib uns an support@minethanks.com.
- Benachrichtigungen: Unter „Einstellungen“ → „Benachrichtigungen“ schaltest du den Schalter „Benachrichtigungen“ für dein ganzes Konto aus. Unter „Meine Geräte“ meldest du ein einzelnes Gerät mit „Abmelden“ ab; es bekommt dann keine Benachrichtigungen mehr. Das Gerät, auf dem du gerade bist, meldet die App beim nächsten Start wieder an. Die Einträge der Geräte selbst löschen wir erst mit dem Konto.
- Hochgeladene Bilder: Löschst du einen Wunsch oder eine Liste oder ersetzt du dein Profilbild, bleiben die Bilder, die du dafür hochgeladen hast, in unserem Speicher, bis du dein Konto löschst. Sollen sie früher weg, schreib uns an support@minethanks.com.
Alles, was du hier nicht selbst löschen kannst, löschen wir auf Anfrage an support@minethanks.com. Deine Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO beschreibt unsere Datenschutzerklärung.